นโยบายความเป็นส่วนตัว
at189 Casino

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ:

• "at189" หรือ "เรา" หมายถึง at189 Casino แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ at189.app
• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม ตามนิยามใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
• "เจ้าของข้อมูล" หรือ "ท่าน" หมายถึงสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ at189
• "การประมวลผล" หมายถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ เปิดเผย หรือกระทำการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล

at189 Casino ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตาม พ.ร.บ. PDPA โดยมีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับจากการใช้บริการ at189

at189 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณีดังนี้:

at189 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลชีวภาพ ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จำเป็นและได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

at189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก at189, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน ตามข้อกำหนดกฎหมาย
• การซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ at189 และประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ at189 (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง และกิจกรรมผิดกฎหมาย

at189 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ at189 Casino ตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยระบบ การปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย (Legal Obligation): การยืนยันตัวตน KYC การรายงานธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ความยินยอม (Consent): การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

at189 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ at189 ใช้งาน ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูล
• หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย

at189 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก at189 อยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่รัดกุม

ในบางกรณี at189 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ

การถ่ายโอนดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาหรือกลไกทางกฎหมายที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสม
• ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง หรือการถ่ายโอนนั้นจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา

at189 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการตรวจสอบ KYC: 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิคและล็อก: 12 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว at189 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

at189 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ at189 ได้รับการเข้ารหัส
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสในระดับที่เหมาะสม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบ at189 ได้รับการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• Two-Factor Authentication: ระบบ 2FA สำหรับ at189 Login เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีสมาชิก

อย่างไรก็ตาม at189 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% จากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง at189 จะแจ้งให้เจ้าของข้อมูลและสำนักงาน PDPC ทราบตามกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด

เว็บไซต์ at189 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ at189 เช่น การรักษา Session การ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน)

ท่านสามารถจัดการการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ at189

ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ at189 ที่อีเมล [email protected] at189 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

at189 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับคำร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถติดต่อ DPO ของ at189 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ at189 ตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ at189 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามช่องทางที่กฎหมายกำหนด

at189 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของผู้ให้บริการ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ at189

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์ at189 หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนสะท้อนถึงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ at189 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว